Éditeur & conditions
Résa Direct, société par actions simplifiée au capital de 37 000 €, figure au registre sous le numéro RCS Marseille 838 972 540, SIRET 838 972 540 00022, TVA intracommunautaire FR76 838 972 540.
Présidente : Mme Sophie Marchetti.
Siège social : 5 cours Honoré d'Estienne d'Orves, 13001 Marseille, France.
Téléphone : 04 91 33 62 08.
Email : billetterie@resadirect.pro.
L'hébergement relève d'OVH SAS, dont le siège se situe 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, joignable au 1007.
La direction de la publication incombe à Mme Sophie Marchetti, présidente de Résa Direct.
Résa Direct distribue, pour le compte des salles et producteurs qui la mandatent, des places de concerts, de théâtre, de spectacles d'humour et de festivals. Les prix figurent en euros toutes taxes comprises, frais de service inclus, et sont dus dès la validation de la commande.
Le règlement se fait par carte sur une page protégée, avec vérification bancaire. Sitôt le paiement accepté, l'e-billet nominatif à QR code parvient par courriel ; il ouvre l'accès pour un unique passage au contrôle.
L'article L221-28 12° du Code de la consommation écarte le droit de rétractation pour les prestations de loisirs rattachées à une date précise. Une place réservée pour une représentation donnée ne peut donc faire l'objet d'un remboursement à ce titre, hormis annulation du spectacle par l'organisateur.
Lorsqu'une réclamation écrite reste sans réponse satisfaisante, l'acheteur peut faire appel, sans frais, à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées sont fournies par notre guichet sur demande.
Les éléments publiés sur ce site appartiennent à Résa Direct, sauf indication contraire, et ne peuvent être reproduits sans accord. Le tout relève du droit français ; en l'absence d'accord amiable, les tribunaux de Marseille sont compétents.